Veiem les relacions marca-persona com un procés natural, constant, en el qual els valors i accions tenen sentit si aporten valor a totes dues parts. Com passa en el camp, les marques obtenen fruits de qualitat quan són capaces de sembrar valors; de ser constants en el reg, amb productes, serveis i accions útils; i d’actuar honestament per a recollir els fruits.
